エクスプロア・プログラムのメリットとは？
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柔軟性：個人視察対象なので、自分の都合のよいタイミングでアオテアロア・ニュージーランドを訪れることができます。3月から11月までの間の旅行にご利用ください。
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長めの旅行も：当プログラムを利用した個人視察は最長30日間まで可能です。出発日が決まっている視察旅行とは異なり、渡航時期や滞在期間を自由に決めることができます。
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選べるオプション：個人視察は自分で旅程を組むことができるので、関心のある地域やオペレーターを選んで体験できます。
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新たなコネクション：クォールマーク認定観光事業者と新たなつながりを築いて、お客様のための旅程策定に活かしてください。
申請手続き
エクスプロア・プログラムに申し込んだ後、確認のメールを受信していないのですが？
フォーム送信後、ニュージーランド政府観光局のスタッフが審査を行います。回答の目安は10営業日以内です。
2週間後にニュージーランドに渡航するのですが、今からでも申請できますか？
いいえ、当プログラムには到着日の2ヶ月前までにお申し込みください。また、割引の適用を希望する場合、到着日の30日前までに各社への予約を済ませる必要があります。
12ヵ月後にニュージーランドに渡航する予定ですが、エクスプロア・プログラムに申し込めますか？
いいえ、出発日はお申し込みから10ヶ月以内でなければなりません。
私もパートナーも旅行販売業者です。申請は個別に行うべきでしょうか？
いいえ、両者とも要件に当てはまる場合は、1組のうち1名のみの申請で承ります。
旅行の日程が変わりました。申請手続きをやり直さなければなりませんか？
いいえ、再申請の必要はありません。traveltrade@tnz.govt.nz 宛てに変更後の旅行日程をお知らせください。
申請時にマネージャーの名前と連絡先を記入する必要があるのはなぜですか？
あなたが雇用条件を満たし、視察後に職務に戻ることを確認するために、あなたの上司に問い合わせをする場合があるからです。
予約に際して
割引を適用して予約を入れるにはどうすればよいですか？
承認されると、エクスプロアIDと、当プログラムの特典を閲覧できるリンクが発行されます。予約は下記のいずれかの方法でクォールマーク認定の提携業者に直接入れてください。
- エクスプロアIDを明記してeメールで予約する。（オペレーターの連絡先詳細と予約メールのテンプレートは当局から提供します）
- 所定の割引コードを使用して各社のウェブサイトから予約する（該当する場合）
12月に旅行したいのですが、エクスプロア割引は利用できますか？
いいえ、12月から2月までは除外期間となります。3月から11月までの間にお越しください。
友人とニュージーランドへ旅行するのですが、エクスプロア割引は同行者にも適用されますか？
はい、ほとんどの観光事業者が同行者にも割引を適用しています。
ニュージーランドに2ヶ月滞在します。その間、割引を利用できますか？
当プログラムをニュージーランドで利用できるのは30日間が上限です。
事前アンケートに回答する必要はありますか？
はい、予約が確定したら、ニュージーランドに出発前に事前アンケート(opens in new window)にご回答ください。
アオテアロア・ニュージーランド滞在中
事前に予約していなくても、当日にその場でオペレーターから割引を受けることはできますか？
いいえ、割引を適用するには、到着の30日前までに事業者に予約を入れておく必要があります。
予定が変わったのでエクスプロア割引の適用された予約を変更したいのですが、どこに連絡すればよいですか？
速やかに予約した観光事業者に連絡し、予約の変更が可能かどうか問い合わせてください。
宿泊施設を事前予約しました。チェックインの際に観光事業者に何かを提示する必要がありますか？
はい。事前予約した宿泊施設やアクティビティについては、現地到着の際にエクスプロア・プログラム承認のeメールを印刷したものか電子コピーを提示してください。
帰国後
帰国後のアンケートに回答する必要はありますか？
はい、ニュージーランドを出国してから90日以内、遅くとも100日以内に、帰国後アンケート(opens in new window)に回答してください。当局より通知メールをお送りします。
視察レポートの提出は必要ですか？
いいえ、レポートをまとめていただく必要はありませんが、フィードバック（良いものでも悪いものでも）はありがたく頂戴しています。該当の観光事業者か当局 traveltrade@tnz.govt.nz までお送りください。
プログラムについてさらに詳しい情報を知りたいのですが。
旅行販売業者のためのニュージーランド個人視察割引制度 エクスプロア・プログラムのご案内(opens in new window)をお読みください。
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