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Monday, February 20, 2023

isite アップグレードで旅行体験向上へ

地元の歴史・文化遺産アトラクションのより良い取り入れ方などに梃入れ

 

アオテアロア・ニュージーランドのisite(アイサイト)は、モトゥ(国)の公式ビジター・インフォメーション・ネットワークとして、国内外から観光に訪れるマヌヒリ(お客様)のお役に立てるよう、アップグレードに着手しました。  

具体的には、国内各地のisite公式案内所の整備や、地元の歴史・文化遺産アトラクションのより良い取り入れ方などの対策が進められています。 

また、isiteの一般消費者向けウェブサイト(opens in new window)も強化され、モトゥで旅行している間に最寄りのisiteを見つけやすくなります。isiteは旅行業界においては、全国各地の具体的な情報を探す際に、現地と直接連絡を取れる窓口として活用されています。 

加えて、ネットワーク全体のisiteブランディングの更新も予定されています。 

アオテアロアにある約60ヵ所のisite案内所は、ニュージーランドを訪れる旅行者が真っ先に足を向ける場所として、重要な役割を担っています。スタッフは個々のマヌヒリに必要な地元の情報と中立的なアドバイスを提供しており、アオテアロア・ニュージーランドの魅力に迫りたい旅行者にとっては、インスピレーションを得られる場となっています。 

今回のアップグレードは、MBIE(企業・技術革新・雇用省)を通じてIVL(国際観光税)から資金を調達しています。プログラムおよび資金調達に関する詳細については、こちら(opens in new window)をご覧ください。

isiteの利用価値とは

  • スタッフは地元のことを熟知しており、知識と経験を快く分かち合おうという意欲のある、フレンドリーな住民
  • ニュージーランド政府観光局および地方自治体の支援を受け、信頼できるアドバイスを提供
  • マヌヒリに地図やパンフレットを無料で提供し、アオテアロアをより深く理解できるよう展示にも工夫
  • 安全第一 - 現地でのあらゆるアクティビティについて事前に必要な準備を把握
  • モトゥ全域のisiteが環境保全省(DOC)と緊密に連携し、公園、遊歩道、宿泊施設も実体験を通じて熟知
  • 案内所はすべてクォールマーク認定、つまり、質の高い体験を提供する優れた観光事業者であることが第三者によって検証済み